СВЕДЕНИЯ О СООТВЕТСТВИИ КАЧЕСТВА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННЫМ И ИНЫМ СТАНДАРТАМ. - Управляющая компания ООО "Кварц"
+7 (4832) 26-37-49+7 (4832) 69-41-45+7 (4832) 59-52-99
Главное меню:
СВЕДЕНИЯ О СООТВЕТСТВИИ КАЧЕСТВА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ ГОСУДАРСТВЕННЫМ И ИНЫМ СТАНДАРТАМ.
ВИД КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ | ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ | ДОПУСТИМАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПЕРЕРЫВОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ КАЧЕСТВА КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ |
ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ | 1.Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течении года. | Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течении 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*) |
2. Постоянное соответствие состава и свойства холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01) | Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается. | |
3. Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах – от 0,03МПа(03кгс/кв.см) до 0,6МПа (6кгс/кв.см); Давление в системах холодного и горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы утреннего максимума (с 7.00 до 9.00) или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00) | Отклонение давления не допускается. | |
ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ | 1. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года | Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производствомеже- годных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водо- снабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) |
2. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут. | Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов)— не более чем на 3°С | |
3. Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) | Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается. | |
4. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора — от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см) | Отклонение давления в системе горячего водоснабжения не допускается | |
ВОДОТВЕДЕНИЕ | 1.Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года. | Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно ( в том числе при аварии) |
ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ | 1. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течениегода Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан. | Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источ- ников питания4; 24 часа — при наличии 1 источ- ника питания |
2. Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92) | Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства РФо техническом регулировании не допускается | |
ГАЗОСНАБЖЕНИЕ | 1. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года | Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения — не более 4 часов (суммарно)в течение 1 месяца |
2. Постоянное соответствие свойств подаваемого газа требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (ГОСТ 5542-87) | Отклонение свойств подаваемого газа от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается | |
3. Давление газа — от 0,0012 МПа до 0,003 МПа | Отклонение давления газа более чем на 0,0005МПа не допускается | |
ОТОПЛЕНИЕ | 1. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода В случае применения пункта 14 настоящего приложения пункт 15 настоящего приложения не применяется с момента начала перерыва в отоплении. | Допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до+12°С; не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от+8°С до +10°С |
2. Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях — не ниже +18°С (в угловых комнатах — +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) — –31°С и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20°С (в угловых комнатах — +22 °С); в других помещениях —в соответствии с требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617- 2000) Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96). | Допустимое превышение нормативной температуры —не более 4°С; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3°С; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается | |
3. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами — не более 0,6 МПа (6 кгс/кв.см); с системами конвекторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами — не более 1 МПа (10 кгс/кв.см); с любыми отопительными приборами — не менее чем на 0,05МПа (0,5 кгс/кв.см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем | Отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается |
О компании | Мой дом | Информация | Контакты | География | Online заявка | Новости | Главная Карта Сайта
